地址:上海市一二八紀(jì)念路968號(hào)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一號(hào)樓20層
智能化弱電系統(tǒng)包括:綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控、入侵報(bào)警系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、數(shù)字電視系統(tǒng)、數(shù)字化多媒體教室系統(tǒng)、多功能廳、大報(bào)告廳智能會(huì)議及擴(kuò)聲系統(tǒng)、校園公共廣播及背景音樂(lè)系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、教育多媒體系統(tǒng)、機(jī)房工程、管網(wǎng)、機(jī)房環(huán)境動(dòng)力監(jiān)控系統(tǒng)、LED大屏顯示及多媒體觸摸查詢系統(tǒng)。
弱電智能化項(xiàng)目維保
結(jié)合客戶的實(shí)際需求,協(xié)助客戶協(xié)助建立弱電系統(tǒng)日常管理制度。
建立系統(tǒng)維護(hù)文檔,包括弱電系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、弱電系統(tǒng)點(diǎn)位分布圖、弱電系統(tǒng)核心設(shè)備的具體配置調(diào)試說(shuō)明等。
建立權(quán)限管理系統(tǒng),根據(jù)與用戶協(xié)商,對(duì)弱電系統(tǒng)使用者進(jìn)行分組,并根據(jù)不同分組確定不同的權(quán)限,用戶可以根據(jù)權(quán)限實(shí)現(xiàn)不同管理。
結(jié)合客戶需求對(duì)弱電系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),對(duì)弱電系統(tǒng)設(shè)備配置和運(yùn)行情況進(jìn)行優(yōu)化,徹底解決弱電系統(tǒng)運(yùn)行的不穩(wěn)定現(xiàn)象。
日常維護(hù)
測(cè)試與巡檢
定期對(duì)弱電系統(tǒng)巡檢,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行全面測(cè)試,處理故障隱患
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份服務(wù)
客戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份服務(wù)或刻錄成備份光盤
安全服務(wù)
安全補(bǔ)丁升級(jí),安全預(yù)警,密碼管理,數(shù)據(jù)備份,網(wǎng)絡(luò)安全
故障問(wèn)題排除
弱電系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的日常維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)故障排除
設(shè)備安裝調(diào)試
為采購(gòu)的弱電系統(tǒng)產(chǎn)品提供安裝調(diào)試服務(wù)及協(xié)調(diào)工作
優(yōu)惠采購(gòu)和維修服務(wù)
對(duì)用戶的弱電系統(tǒng)采購(gòu)和維修需求,選擇合適的產(chǎn)品和廠家;提供合理的價(jià)格供用戶選擇,采購(gòu)權(quán)屬于用戶
設(shè)備清潔保養(yǎng)
對(duì)弱電系統(tǒng)設(shè)備定期進(jìn)行除塵清潔
培訓(xùn)服務(wù)
根據(jù)與用戶具體需求,制定培訓(xùn)方案
咨詢服務(wù)
對(duì)客戶弱電系統(tǒng)建設(shè)提供全面的方案咨詢和實(shí)施過(guò)程監(jiān)督
弱電維保注意事項(xiàng)
1,按國(guó)家有關(guān)規(guī)范和要求派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)定期檢查,測(cè)試,保養(yǎng),維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、須提供24小時(shí)維保熱線,24*365天隨時(shí)接受業(yè)主的服務(wù)請(qǐng)求;接到業(yè)主服務(wù)請(qǐng)求后,派工程師及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
(1) 維保技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行診斷后,按緊急程度不同劃分,最遲在8小時(shí)提交解決方案。
(2)維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行,一般故障應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)內(nèi)修復(fù);如需等待購(gòu)買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時(shí)修復(fù)的,要立即向業(yè)主報(bào)告,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,在此期間,系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過(guò)12小時(shí)。
(3)系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由報(bào)修人員確認(rèn)。
3、設(shè)備更換:維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中需購(gòu)買、更換設(shè)備或配件的,應(yīng)事先向運(yùn)維經(jīng)理報(bào)告,由運(yùn)維經(jīng)理簽字確認(rèn)后,方可進(jìn)行維修或更換。若為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行,應(yīng)急修復(fù)需立既更換設(shè)備或配件的,必須在事后向運(yùn)維經(jīng)理報(bào)告,更換后的損壞件應(yīng)交由弱電負(fù)責(zé)人查驗(yàn)。更換的設(shè)備(或器件)的型號(hào)參數(shù)不得低于原設(shè)備(或器件)型號(hào)參數(shù),并記入設(shè)備維修(更換)記錄單。
4、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排,對(duì)每次檢修、保養(yǎng)工作要認(rèn)真做好記錄,并交相關(guān)人員簽字。
5、維保人員切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保安全生產(chǎn),避免檢修中發(fā)生人身、設(shè)備及第三者事故。
6、維保人員嚴(yán)格禁止對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載,不得泄露數(shù)據(jù)秘密。
弱電維保服務(wù)為什么選擇我們?
1、節(jié)約開(kāi)支
選擇我們的弱電維保服務(wù),可以減少您的弱電系統(tǒng)維保開(kāi)支,并獲取及時(shí)全面的支持服務(wù);
2、經(jīng)驗(yàn)豐富
我們建立了獨(dú)有的故障防范策略,包括制定詳細(xì)的系統(tǒng)檔案、維護(hù)記錄,無(wú)故障期的巡檢,并結(jié)合階段性故障分析,進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化整理,消除大量的故障隱患,作到防范于未然;
3、服務(wù)穩(wěn)定
我們?yōu)槟峁H藢?duì)口的服務(wù)和內(nèi)部的人員后備機(jī)制,確保服務(wù)的持續(xù)和穩(wěn)定;;
4、技術(shù)全面
您面臨的弱電系統(tǒng)子系統(tǒng)門類繁多,技術(shù)發(fā)展迅速,更新快,依靠個(gè)人的技術(shù)力量,很難完成弱電系統(tǒng)的全面規(guī)劃和技術(shù)支持。我們?cè)诟鱾€(gè)技術(shù)層面,均設(shè)有專門的技術(shù)小組,以團(tuán)隊(duì)的力量,為您提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障;
我們除了提供弱電維保服務(wù)外,還提供弱電方案設(shè)計(jì)、弱電施工服務(wù)。
把您的弱電弱電系統(tǒng)項(xiàng)目的需求告訴我們,我們將在1個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)電話或電子郵件回復(fù)您。如急需幫助,請(qǐng)致電400-622-6769